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Kemp Černá Louže

Allgemeine Geschäftsbedingungen — Kemp Černá Louže

Betreiber: Pukoře, s.r.o., Černokostelecká 1777/107, 100 00 Prag 10 — Strašnice Identifikationsnummer (IČO): 08084807 E-Mail: [email protected] Telefon: +420 604 575 751 Adresse des Campingplatzes: Černá Louže 15, 463 53 Rynoltice

Gültig ab: [Datum des Website-Starts] Version: 2026-launch-v1

1. Einleitende Bestimmungen

1.1. Diese Geschäftsbedingungen regeln die Rechte und Pflichten zwischen dem Betreiber Pukoře, s.r.o. (nachfolgend „Betreiber") und dem Gast, der eine Unterkunft im Kemp Černá Louže über die Website https://kempcernalouze.cz oder telefonisch bucht.

1.2. Eine Reservierung ist sofort mit dem Absenden des Reservierungsformulars verbindlich. Wir erheben keine Anzahlung im Voraus — der Gast zahlt den gesamten Unterkunftspreis bei der Anreise (siehe Artikel 3).

1.3. Diese Bedingungen sind integraler Bestandteil jeder Reservierung. Mit dem Absenden des Reservierungsformulars bestätigt der Gast, dass er sie zur Kenntnis genommen hat und ihnen zustimmt.

2. Vertragsgegenstand

2.1. Gegenstand ist die kurzfristige Unterbringung in einem der Unterkunftstypen des Campingplatzes:

Typ Kapazität Preis pro Nacht
Hütte mit eigenem Bad (Hütte 1–6) 4 Personen 1.700 CZK / Hütte
Hütte ohne eigenes Bad (Hütte 7–12) 5 Personen 1.300 CZK / Hütte
Stellplatz für Wohnwagen / Wohnmobil (Wohnwagen 1–4) 6 Personen 700 CZK / Stellplatz
Zeltwiese max. 10 Zelte insgesamt 150 CZK / Zelt

Der Preis für das Zelt gilt pro Zeltplatz, unabhängig von der Personenzahl.

Zusatzgebühren (werden bei Bedarf zum Unterkunftspreis berechnet):

  • Hund: 70 CZK pro Nacht
  • Personenaufschlag beim Zelt: 100 CZK pro Person und Nacht (zusätzlich zum Preis für den Zeltplatz)
  • Pkw beim Wohnwagen-Stellplatz: 400 CZK pro Nacht (Parken ist bei den anderen Unterkunftstypen kostenlos)

Den Gesamtpreis einschließlich Zusatzgebühren sieht der Gast im Reservierungsformular vor dem Absenden der Reservierung.

2.2. Aufschlag für einen Ein-Nacht-Aufenthalt: Eine Hütten-Reservierung für eine einzige Nacht ist um 300 CZK teurer. Der Aufschlag gilt nur für Hütten — für Wohnwagen-Stellplätze und Zelte wird er nicht erhoben. Bei mehrtägigen Aufenthalten wird kein Aufschlag erhoben.

2.3. In den Preisen enthalten sind:

  • Unterkunft für die gesamte Dauer des Aufenthalts
  • Zugang zu den Gemeinschaftsbereichen (Außenküche, Sanitäranlagen, Feuerstelle, Kinderspielplatz, Sportausstattung)
  • Parken auf dem Gelände

2.4. In den Preisen nicht enthalten sind:

  • Die örtliche Aufenthaltsgebühr (poplatek z pobytu, wird an der Rezeption nach dem aktuellen Satz der Gemeinde gemäß Gesetz Nr. 565/1990 Sb. über örtliche Gebühren erhoben)
  • Energieverbrauch über das übliche Maß hinaus (z. B. eigene Elektroheizung in der Hütte)
  • Etwaige Schäden an der Ausstattung (siehe Artikel 7)

3. Zahlung

3.1. Wir erheben keine Anzahlung im Voraus. Die Reservierung ist sofort mit dem Absenden des Formulars bestätigt, und der Gast zahlt den gesamten Unterkunftspreis bei der Anreise.

3.2. Zahlung bei der Anreise: Die Zahlung kann in bar oder per Banküberweisung vor Ort erfolgen. Kartenzahlungen werden künftig verfügbar sein.

3.3. Den Preis einschließlich etwaiger Zusatzgebühren sieht der Gast im Reservierungsformular vor dem Absenden sowie in der Bestätigungs-E-Mail.

3.4. Ein Steuerbeleg (Rechnung) wird dem Gast auf Wunsch ausgestellt und per E-Mail zugesandt.

4. Stornierung und Terminänderung

4.1. Die Stornierung ist kostenlos und jederzeit möglich. Da wir keine Anzahlung erheben, zahlt der Gast für die Stornierung nichts und es wird nichts erstattet (im Voraus wird nichts gezahlt). Die Selbststornierung über den Link in der Bestätigungs-E-Mail ist bis 14:00 Uhr am Anreisetag möglich; danach genügt ein Anruf oder eine E-Mail. Wir bitten nur darum, uns so früh wie möglich Bescheid zu geben, damit wir den Platz anderen Gästen anbieten können.

4.2. Eine Terminänderung innerhalb der laufenden Saison ist nach Absprache mit dem Betreiber (Kontakt per E-Mail oder Telefon), innerhalb derselben Kapazitätskategorie und vorbehaltlich der Verfügbarkeit möglich.

4.3. Stornierung durch den Betreiber: Der Betreiber kann eine Reservierung in Ausnahmefällen aus Gründen außergewöhnlicher Umstände (z. B. Naturkatastrophe, technischer Defekt, schwere Krankheit) stornieren und bietet dem Gast im Rahmen der Möglichkeiten einen Ersatztermin oder eine andere Unterkunft an. Da im Voraus nichts gezahlt wird, entsteht kein Anspruch auf Erstattung.

4.4. Widerruf eines im Fernabsatz geschlossenen Vertrags: Die Unterkunft wird zu einem im Voraus festgelegten Termin erbracht; daher findet gemäß § 1837 Buchst. j) des Bürgerlichen Gesetzbuchs das gesetzliche 14-tägige Widerrufsrecht des Verbrauchers ohne Angabe von Gründen auf die Reservierung keine Anwendung.

5. Aufenthaltsregeln

5.1. Anreise: ab 14:00 Uhr am Anreisetag. Eine frühere Anreise ist nach vorheriger Absprache möglich.

5.2. Abreise: bis 11:00 Uhr am Abreisetag. Eine spätere Abreise ist nach vorheriger Absprache möglich (kann gebührenpflichtig sein).

5.3. Nachtruhe: von 22:00 bis 7:00 Uhr. Keine lauten Aktivitäten (Musik, Feiern) in dieser Zeit.

5.4. Feuerstelle und Grill: bei sicheren Witterungsbedingungen verfügbar. Offenes Feuer nur am ausgewiesenen Platz. Bei verhängtem Feuerverbot (Trockenheit) ist Feuer untersagt.

5.5. Haustiere: nach vorheriger Absprache willkommen, Hunde an der Leine; der Gast ist für die Reinigung und für das Verhalten gegenüber den Mitgästen verantwortlich.

5.6. Rauchen: in den Hütten und zentralen Gebäuden untersagt, im Freien in ausreichendem Abstand zu Fenstern gestattet.

5.7. Kinder: Für Kinder ist während des gesamten Aufenthalts die begleitende erwachsene Person verantwortlich. Der Spielplatz und die Sportausstattung werden vom Betreiber nicht beaufsichtigt — bitte benutzen Sie sie mit Rücksicht auf die Sicherheit der Kinder.

6. Reklamationen

6.1. Etwaige Mängel der Unterkunft meldet der Gast dem Betreiber unverzüglich nach deren Feststellung (persönlich, telefonisch oder per E-Mail), damit der Betreiber die Möglichkeit hat, sie zu beheben.

6.2. Erst nach Beendigung des Aufenthalts gemeldete Reklamationen können nicht beurteilt und bearbeitet werden.

7. Schäden und Haftung

7.1. Der Gast haftet für Schäden an der Unterkunftseinheit und der Ausstattung, die von ihm selbst, von Begleitpersonen oder von Haustieren verursacht wurden.

7.2. Die Höhe des Schadens bestimmt der Betreiber nach den tatsächlichen Kosten der Reparatur oder des Ersatzes.

7.3. Der Betreiber haftet nicht für im Fahrzeug zurückgelassene Gegenstände oder Gegenstände außerhalb einer abgeschlossenen Hütte. Für Wertsachen empfehlen wir eine eigene Verwahrung.

7.4. Der Betreiber haftet für Schäden nach den einschlägigen Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuchs. Der Gast ist verpflichtet, die Sicherheitshinweise und Aufenthaltsregeln zu beachten; für Verletzungen oder Schäden, die durch eine Missachtung dieser Hinweise, durch riskantes Verhalten oder Unachtsamkeit des Gastes oder der Begleitpersonen entstehen, haftet der Betreiber nicht.

8. Schutz personenbezogener Daten

8.1. Die Regeln für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten der Gäste regelt ein gesondertes Dokument, die „Datenschutzerklärung" (/de/datenschutz).

8.2. Die Meldung ausländischer Gäste an die Polizei der Tschechischen Republik nach dem Gesetz Nr. 326/1999 Sb. nimmt der Betreiber selbst vor — der Gast legt bei der Anreise lediglich ein Ausweisdokument zur Einsicht vor.

9. Schlussbestimmungen

9.1. Diese Geschäftsbedingungen gelten für alle ab dem Datum ihres Inkrafttretens erstellten Reservierungen.

9.2. Der Betreiber behält sich das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Für bereits erstellte Reservierungen gelten die zum Zeitpunkt der Reservierung gültigen Bedingungen.

9.3. Nicht durch diese Bedingungen geregelte Verhältnisse richten sich nach tschechischem Recht, insbesondere nach dem Gesetz Nr. 89/2012 Sb. (Bürgerliches Gesetzbuch) und dem Gesetz Nr. 634/1992 Sb. (über den Verbraucherschutz).

9.4. Etwaige Streitigkeiten werden vorrangig einvernehmlich beigelegt. Im Falle von Unstimmigkeiten ist der Gast als Verbraucher berechtigt, sich im Rahmen der außergerichtlichen Streitbeilegung an die Tschechische Handelsinspektion (www.coi.cz) zu wenden.

Dies ist eine Übersetzung als Serviceleistung. Im Falle von Abweichungen ist die tschechische Fassung dieses Dokuments rechtlich verbindlich.

Pukoře, s.r.o. Černokostelecká 1777/107, 100 00 Prag 10 — Strašnice Identifikationsnummer (IČO): 08084807

Kontakt: [email protected] · +420 604 575 751

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